パスワードはずっと同じでかまいませんか?
パスワードの管理は自己責任となりますので、ご自身で厳重な管理をお願いいたします。
アカウントに不正にアクセスされたと考えられる場合は、すぐにパスワードを変更してください。
メールアドレスが変わった場合はどうしたらよいですか?
次の手順で変更をお願いいたします。
【変更手順】
※ ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタをご利用の場合は、@etoha.netからのメールを受信できるようあらかじめ設定をお願いします。
メールアドレスの変更を行わなくてもetohaにログインすることはできますが、パスワードの再発行メールや団体からの連絡メールなどが受け取れなくなります。
そのまま登録を行うことが可能です。
また、ひとつのログインID・パスワードで他のスクールのページもご覧いただけるように、アカウントの統合手続きを行っております。
ご希望の方は、下記の手順でお問い合せください。
【お問い合せ手順】
仮登録完了の画面へ進みましたが、仮登録完了メールが届きません
次の理由が考えられます。
上記をご確認いただけましたら、お手数おかけいたしますが、改めて認証コードご入力から登録をし直していただけますようお願いいたします。
ログインIDを変更したいのですが?
ログインIDの変更はできません。
住所・電話番号が変わりましたが、自分で変更することができますか?
住所、電話番号は所属されている団体のみで変更が可能です。
所属されている団体お問い合せいただき、変更したい旨をお伝えください。
etohaを見終わったらログアウトは必要ですか?
他の人と共有して使用しているパソコンでお使いの際は、必ずログアウトを行ってください。
また、お使いのパソコンやブラウザ(インターネットでWEBサイトを閲覧するためのソフト)に、パスワードや住所などの情報が保存されないようご注意ください。
etohaから電話や郵便で連絡することはありますか?
etohaからの連絡は、お客様のご登録メールアドレス宛にメールでのみ行っております。それ以外の方法で連絡することはありません。
不審な連絡があった場合は etohaへお知らせください。
退会するにはどうしたらよいですか?
下記の退会手続き専用フォームより手続きをお願いいたします。
退会手続き専用フォームへ進めません
etohaと提携しているスポーツ団体もしくは幼稚園・保育園に所属されている方は、お手数ですが所属されている団体へ退会の旨をご連絡ください。
団体にて手続きが完了いたしましたら、退会手続き専用フォームへお進みいただけます。